기본 일정 전달
여행 날짜, 인원, 희망 지역과 필요한 서비스를 알려주세요.
04 / ONLINE SERVICE
상담부터 일정 확인과 변경 안내까지
온라인으로 필요한 정보를 빠르게 연결합니다.
ONLINE
CONCIERGE
온라인 서비스는 게임 참여를 연결하는 서비스가 아니라, 여행 일정과 현지 컨시어지 요청을 비대면으로 정리하는 상담 창구입니다.
날짜와 인원, 원하는 지역과 경험을 남기면 확인이 필요한 항목을 안내합니다. 예약 또는 결제가 필요한 경우 조건과 취소 규정을 먼저 확인한 뒤 진행 여부를 결정합니다.
ONLINE FLOW
여행 날짜, 인원, 희망 지역과 필요한 서비스를 알려주세요.
현지 상황과 일정에 따라 확인이 필요한 내용을 정리합니다.
비용과 포함 범위, 변경·취소 조건을 확인 가능한 범위에서 안내합니다.
확정 내용과 변경 사항을 한 채널에서 이어서 확인합니다.

SAFE CONTACT
필지노의 공식 상담 채널이 등록되기 전에는 어떠한 계정도 공식 연락처로 안내하지 않습니다. 상담 채널 공개 후에도 이름과 연결 주소를 사이트에서 먼저 확인해 주세요.
비밀번호, 인증번호, 신분증 전체 이미지 등 불필요한 개인정보를 메시지로 전송하지 마세요.
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